Prosess
Prosessen ble sparket i gang med en utforskningsfase. Det hadde tross alt vært risky business å bygge butikk på vibes. Vi jobba for å forstå brukernes behov, ønsker, utfordringer og atferd. Dette ble gjort i samarbeid med skikkelig flinke folk i HK Link og HK Reklamebyrå
Informasjonen vi greide å grave frem ble brukt til å kartlegge kundereiser, definere hypoteser, utarbeide wireframes og teste ulike konsepter.
